Neste livro Michael Baker contou com uma equipe de autores de grande reconhecimento não apenas entre profissionais mas entre acadêmicos ao redor do mundo. Estes autores que incluem nomes como Robin Wensley Stephen Brown Nigel Piercy e Gordon Foxall apresentam um conteúdo completo e crítico ao mesmo tempo e com uma perspectiva européia rara entre livros do gênero no Brasil. Graças a essa diversidade de abordagens este livro preza acima de tudo a inteligência do leitor seja ele um estudante de graduação ou um executivo experiente. Este livro é o único representante no mercado brasileiro de uma nova perspectiva sobre marketing. É um extremamente bem-vindo sopro de vida em um mercado dominado por receitas de bolo norte- americanas.
