Jeffrey K. Liker, Ph.D., é professor de engenharia industrial e operacional na University of Michigan e presidente da Liker Lean Advisors. É autor do best -seller internacional O Modelo Toyota: 14 Princípios de Gestão do Maior Fabricante do Mundo (traduzido para 26 idiomas, 700 mil exemplares vendidos) e de seis outros livros sobre a Toyota: com David Meier, O Modelo Toyota: Manual de Aplicação; com Jim Morgan, Sistema Toyota de Desenvolvimento de Produto; com David Meier, O Talento Toyota: O Modelo Toyota Aplicado ao Desenvolvimento de Pessoas; e com Michael Hoseus, A Cultura Toyota: A Alma do Modelo Toyota. Seus dois livros mais recentes, publicados pela McGraw -Hill em 2011, são O Modelo Toyota de Melhoria Contínua (com detalhados estudos de casos de transformação em diferentes indústrias) e A Crise da Toyota: Como a Toyota Enfrentou o Desafio dos Recalls e da Recessão para Ressurgir mais Forte (sobre a maneira como a Toyota se adaptou e está se refazendo com a recessão e a crise do recall). Seus artigos e livros já lhe renderam nove Shingo Prizes for Research Excellence, e O Modelo Toyota recebeu o 2005 Institute of Industrial Engineers Book of the Year Award e também o 2007 Sloan Industry Studies Book of the Year.
Gary L. Convis é ex -diretor e membro do conselho de administração da Dana Holding Corporation, fornecedora global de peças de automóveis e veículos comerciais e veículos “fora da estrada”. Depois disso, tornou -se assessor especial do CEO da Dana, presta consultorias e faz apresentações para executivos comprometidos com a transformação para a excelência operacional dessas indústrias. Convis trabalhou mais de quatro décadas na Toyota, na General Motors Corporation e na Ford Motor Company. Em 1984, foi escolhido para comandar a NUMMI, joint venture entre a GM e a Toyota. Tornou -se o primeiro norte -americano a presidir a maior fábrica da Toyota fora do Japão, a Toyota Motor Manufacturing Ken tucky (TMMK), em 2001. Em 2003, foi o primeiro executivo norte-americano da área da produção escolhido pela Toyota Motor Corporation (TMC) como diretor executivo da TMC, bem como vice -presidente executivo da Toyota Motor Engineering and Manufacturing North America Inc. Anteriormente, havia passado mais de 20 anos em várias funções com a GM e a Ford Motor Company.
Doutor em Engenharia pelo PPGEMM/UFRGS. Sócio-consultor da Produttare Consultores Associados.
Doutor em Administração de Empresas pelo PPGA/UFRGS. Professor do Centro de Ciências Econômicas da Unisinos. Diretor da Produttare Consultores Associados.