{"id":5449,"date":"2023-10-10T10:51:45","date_gmt":"2023-10-10T13:51:45","guid":{"rendered":"https:\/\/guiamania.com.br\/livro\/tolerancia-zero-nas-empresas-karen-levine\/"},"modified":"2023-10-10T19:30:49","modified_gmt":"2023-10-10T22:30:49","slug":"tolerancia-zero-nas-empresas-karen-levine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/guiamania.com.br\/livro\/tolerancia-zero-nas-empresas-karen-levine\/","title":{"rendered":"Tolerancia Zero Nas Empresas \u00bb Karen Levine"},"content":{"rendered":"<p>Os problemas que algumas empresas enfrentam muitas vezes resultam da pouca aten\u00e7\u00e3o que \u00e9 dada aos detalhes. Partindo desse ponto o autor Michael Levine utiliza uma teoria criada por criminalistas a teoria das janelas quebradas para mostrar que o sucesso de uma empresa est\u00e1 diretamente relacionado \u00e0 imagem que ela passa para seus clientes. Assim como uma janela quebrada \u00e9 um sinal de descaso e dep\u00f5e contra toda uma vizinhan\u00e7a podendo at\u00e9 mesmo contribuir para o aumento da criminalidade a falta de aten\u00e7\u00e3o aos pequenos detalhes numa empresa &#8211; como o atendimento conserva\u00e7\u00e3o do local apresenta\u00e7\u00e3o dos vendedores\/ funcion\u00e1rios &#8211; pode fazer com que clientes tenham p\u00e9ssimas impress\u00f5es propiciando a forma\u00e7\u00e3o de uma imagem ruim da empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os problemas que algumas empresas enfrentam muitas vezes resultam da pouca aten\u00e7\u00e3o que \u00e9 dada aos detalhes. Partindo desse ponto o autor Michael Levine utiliza uma teoria criada por criminalistas a teoria das janelas quebradas para mostrar que o sucesso de uma empresa est\u00e1 diretamente relacionado \u00e0 imagem que ela passa para seus clientes. Assim [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"autor":[2136],"segmento":[577],"class_list":["post-5449","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria","autor-karen-levine","segmento-competencias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/guiamania.com.br\/livro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5449","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/guiamania.com.br\/livro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/guiamania.com.br\/livro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiamania.com.br\/livro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guiamania.com.br\/livro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5449"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/guiamania.com.br\/livro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5449\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/guiamania.com.br\/livro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5449"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiamania.com.br\/livro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5449"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiamania.com.br\/livro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5449"},{"taxonomy":"autor","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiamania.com.br\/livro\/wp-json\/wp\/v2\/autor?post=5449"},{"taxonomy":"segmento","embeddable":true,"href":"https:\/\/guiamania.com.br\/livro\/wp-json\/wp\/v2\/segmento?post=5449"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}