Os autores, dois especialistas japoneses na \u00e1rea de administra\u00e7\u00e3o, s\u00e3o os primeiros que associam o desempenho das empresas de seu pa\u00eds \u00e0 capacidade de gerar novos conhecimentos e us\u00e1-los no desenvolvimento de produtos e tecnologias cujo \u00eaxito \u00e9 manifesto.Segundo eles existem dois tipos de conhecimento: o expl\u00edcito contido nos manuais e nas normas de praxe, e o t\u00e1cito, que s\u00f3 se obt\u00e9m pela experi\u00eancia, e que s\u00f3 se comunica indiretamente por met\u00e1foras e analogias.Os gerentes norte-americanos focalizam o conhecimento expl\u00edcito, enquanto os japoneses o t\u00e1cito. E este, sustentam os autores, constitui o segredo de seu \u00eaxito – os japoneses aprenderam a converter o conhecimento t\u00e1cito em expl\u00edcito.Para explicar como se faz isso, os autores v\u00e3o da filosofia grega ai zen-budismo, dos economistas cl\u00e1ssicos aos modernos gurus da administra\u00e7\u00e3o, ilustrando a teoria da cria\u00e7\u00e3o do conhecimento em n\u00edvel organizacional com estudos de casos extra\u00eddos de empresas como a Honda, Canon, Matsushita, NEC, Nissam, 3M e GE.A cria\u00e7\u00e3o do conhecimento ser\u00e1 a chave para assegurar, no futuro, a vantagem na conquista de mercados.O sucesso das empresas japonesas se deve \u00e0 sua capacidade e especializa\u00e7\u00e3o na ‘cria\u00e7\u00e3o do conhecimento organizacional’, difundindo-o na organiza\u00e7\u00e3o como um todo e incorporando-o a produtos, servi\u00e7os e sistemas.Como as empresas japoneses utilizam-se da cria\u00e7\u00e3o do conhecimento para transformar crises econ\u00f4micas em oportunidades competitivas. O desenvolvimento de um modelo universal sobre como uma empresa deveria ser administrada, com base nas pr\u00e1ticas gerenciais encontradas no Jap\u00e3o e no Ocidente. A estrutura organizacional mais prop\u00edcia \u00e0 cria\u00e7\u00e3o do conhecimento. Um estudo comparativo da quest\u00e3o do conhecimento nas tradi\u00e7\u00f5es filos\u00f3ficas do Oriente e do Ocidente. Um novo modelo gerencial, em que os gerentes de n\u00edvel m\u00e9dio t\u00eam o papel central, gerenciando o processo de cria\u00e7\u00e3o do conhecimento, tomando a iniciativa de envolver tanto os gerentes em cargos altos quanto os funcion\u00e1rios da linha.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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