Nesta era da informação em que vivemos, a maneira como se trabalha, compete ou pensa ainda sofrerá novas revoluções, à medida que a tecnologia da informação se torna um dos setores mais poderosos do mundo. Ao mesmo tempo que aumenta o volume de informações disponível aos profissionais e empresas, as dificuldades em lidar com os dados disponíveis de maneira produtiva e rentável começam a se tornar preocupantes. Em Ecologia da informação, Thomas H. Davenport apresenta propostas revolucionárias sobre a forma de administrar os sistemas de informação, buscando uma abordagem ecológica que leve em conta o fluxo e o controle da informação na empresa como um todo. Para ele, a informação e o conhecimento são criações humanas, e as grandes organizações só serão bem-sucedidas se perceberem que o fluxo de informações depende das pessoas, não de equipamentos.
